如果厕所水箱不上水，那么首先需要排除一下水箱的问题。可以按照以下步骤进行检查：
1、检查水阀是否关闭严密，如果水阀未关闭干净，可以适当调整一下水阀。
2、检查水管是否被堵塞，可以拆下水管检查一下内部是否有杂物堵塞，如果有，清理干净即可。
3、检查水箱水位是否过低，如果水位过低，需要加水，可以将桶装净水倒入水箱内，调整水位高度。
4、检查水箱内部是否有结垢，如果水箱内部存在结垢，可以将水箱内部的残污清理干净，以确保水管通畅。
5、检查水箱水阀是否损坏，如果水箱水阀坏了，需要更换新的水阀。
除了检查水箱本身的问题，还需要考虑到外部因素对水箱的影响，比如水压是否正常、管道是否受损等等。如果以上步骤都无法解决问题，建议找专业的维修师傅来检查并修复问题。
